CTCSWAP

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 februari 2026

Artikel 1 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van CTCSWAP Koffiebranders, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85749321.

Artikel 2 - Aanbiedingen en Prijzen

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld
  • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen

Artikel 3 - Bestellingen en Bevestiging

  • Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling hebben bevestigd
  • Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren
  • Bij foutieve informatie kunnen wij de bestelling annuleren

Artikel 4 - Betaling

  • Betaling geschiedt via bankoverschrijving of bij afhalen in de winkel
  • Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren
  • Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van betaling

Artikel 5 - Levering en Verzending

  • Wij streven ernaar bestellingen binnen 2-5 werkdagen te verzenden
  • Leveringen vinden plaats via PostNL
  • Verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming
  • Bij beschadiging tijdens transport neem contact op binnen 48 uur

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Volgens de Wet Koop op Afstand heb je als consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden. Zie ons Retourbeleid voor details.

Artikel 7 - Garantie en Klachten

  • Wij garanderen de kwaliteit van onze producten
  • Klachten moeten binnen 14 dagen na levering gemeld worden
  • Neem contact op via info@ctcswap.com

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

CTCSWAP Koffiebranders is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 9 - Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
CTCSWAP Koffiebranders
Oude Kerkstraat 10, 1017 XX Amsterdam
E-mail: info@ctcswap.com
Telefoon: 020-1234567
KvK: 85749321